Πρώην εργαζόμενοι στον ΟΣΕ περιέγραψαν τα κενά και τις πιέσεις στον οργανισμό που οδήγησαν στη σύγκρουση των δύο τρένων.
Οι καταθέσεις τους εστιάζουν στην ανεπάρκεια προσωπικού, την κατάργηση επιπλέον δικλείδας ασφαλείας και τον τρόπο λειτουργίας των σταθμαρχείων.
Η έλλειψη επαρκούς προσωπικού και οι πιέσεις από τη Διοίκηση να ανοίξουν και άλλοι σταθμοί για να προχωρήσουν τα έργα οδήγησαν σε προβλήματα στον σιδηρόδρομο. Η ειδικότητα του Προϊστάμενου της αμαξοστοιχίας καταργήθηκε και οι νέοι σταθμάρχες καλούνταν να καλύψουν το έλλειμμα.
Οι προσλήψεις έπρεπε να γίνουν νωρίτερα για να αποφευχθούν τα κενά. Η αποδυνάμωση κλάδων αιχμής στον σιδηρόδρομο και η μη ύπαρξη επαρκούς προσωπικού συνέβαλαν στη σύγκρουση των τρένων.